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智慧社区为民服务办实事 助力老年群体融入信息新生活

分类:
行业新闻
作者:
扬州盛世云信息科技有限公司
来源:
扬州盛世云信息科技有限公司
发布时间:
2021/09/01 09:42
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【摘要】:
三个山村距离柴窝堡乡约60公里,没有通公交车,老百姓出来一趟不容易,尤其是冬天,老百姓出行更不方便,智慧社区平台上有自助购电的功能,这解决了老百姓很大的一个生活困难,前期社区需要通知个事情,要专门派驻人员值守在三个山村挨家挨户地去通知,现在好了,通知都可以放在电信智慧社区平台上,居民们打开电视第一时间就能看到,工作人员不用成天蹲守在那里,节约了人力。”乌鲁木齐达坂城区柴窝堡社区书记古丽米拉·米来提高兴地说着智慧社区给“三个村”带来的变化。

据了解,“智慧社区”服务平台是中国电信新疆公司以为民服务为工作宗旨,创新社会治理方式,优化便民服务举措,依托基层社区及居民需求,打造建设以电信宽带电视iTV为基础平台,以信息化技术为引领,以服务人民群众,增强人民幸福感为目的,搭建的综合服务平台。

通过智慧社区服务平台,社区居民足不出户就可以享受购电、购气、通信缴费、远程看房、社区通知、远程问诊、爱心水表、智慧烟感、养老服务等生活服务。社区工作人员依托智慧社区服务平台,工作的开展也更加高效便捷,一系列便民应用的落地,为社区工作减负的同时延伸了信息化服务,搭建了从社区到居民便民服务的信息桥梁,从而真正实现 “小事不出门,服务零距离”。

除此之外,中国电信新疆乌鲁木齐分公司还通过人工客服、远程柜台、缴费宝、提供免费培训、爱心翼站等多项举措,开展为民服务办实事、适老化助老类服务,切实让老年群体与时代同行,智享信息新生活。

三个山村距离柴窝堡乡约60公里,没有通公交车,老百姓出来一趟不容易,尤其是冬天,老百姓出行更不方便,智慧社区平台上有自助购电的功能,这解决了老百姓很大的一个生活困难,前期社区需要通知个事情,要专门派驻人员值守在三个山村挨家挨户地去通知,现在好了,通知都可以放在电信智慧社区平台上,居民们打开电视第一时间就能看到,工作人员不用成天蹲守在那里,节约了人力。”乌鲁木齐达坂城区柴窝堡社区书记古丽米拉·米来提高兴地说着智慧社区给“三个村”带来的变化。

据了解,“智慧社区”服务平台是中国电信新疆公司以为民服务为工作宗旨,创新社会治理方式,优化便民服务举措,依托基层社区及居民需求,打造建设以电信宽带电视iTV为基础平台,以信息化技术为引领,以服务人民群众,增强人民幸福感为目的,搭建的综合服务平台。

通过智慧社区服务平台,社区居民足不出户就可以享受购电、购气、通信缴费、远程看房、社区通知、远程问诊、爱心水表、智慧烟感、养老服务等生活服务。社区工作人员依托智慧社区服务平台,工作的开展也更加高效便捷,一系列便民应用的落地,为社区工作减负的同时延伸了信息化服务,搭建了从社区到居民便民服务的信息桥梁,从而真正实现 “小事不出门,服务零距离”。

除此之外,中国电信新疆乌鲁木齐分公司还通过人工客服、远程柜台、缴费宝、提供免费培训、爱心翼站等多项举措,开展为民服务办实事、适老化助老类服务,切实让老年群体与时代同行,智享信息新生活。

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