通过电信智能社区平台，我们社区的居民可以在家享受各种便捷的服务。”在乌鲁木齐市天山区马场区管委会红旗社区，社区居民通过智慧社区平台享受便捷的服务。他们可以在家看病购物，也可以在社区和居民之间架起一座便捷服务的信息桥梁

据了解，中国电信新疆有限公司以便民、利民、服务民生为工作宗旨，创新社会治理方式，优化便民服务措施，依托基层社区和居民需求，与乌鲁木齐市天山区委、乌鲁木齐市天山区赛马场管委会红旗社区合作，共建基于电信宽带电视ITV的平台，以全面信息化为基础，以提升人们的幸福感和获得感为核心，智能社区服务平台得到深入发展和不断优化

“目前，通过智能社区平台，社区居民实现了一系列延伸，如购电、购气、通讯缴费、远程看房、便民信息公示、社区告知、远程咨询、爱心水表、智能烟感、社区居民在线诉求征集、核酸检测管理、养老服务等，拓展便民应用。”中国电信乌鲁木齐分公司延安路分公司副主任李凯表示，该平台不仅减轻了社区工作负担，而且延伸了信息服务，搭建了社区到居民的信息桥梁

据悉，对于不使用电信宽带的居民，为了让他们享受到智慧社区的各种便捷服务，社区还打造了“服务微社区”的在线平台，使居民覆盖率达到100%，使社区居民实现“小事不出门，零距离服务“

红旗社区干部阿利夫·埃尼娃说：“全社区共有居民5280人，离退休老人占6%，共375人，为服务社区老年群体，我们积极推广‘爱老通’。”。本产品有四个按钮，前三个是紧急联系按钮，可以呼叫儿童或老人的监护人，最后一个是SOS按钮，可以呼叫我们社区的指挥中心。同时，该产品还具有定位功能、轨道功能和电子围栏功能，能有效保障社区老年人的生命、健康和安全。”截至目前，天山区已建成4个试点智慧社区。中国电信乌鲁木齐分公司将不断创新和优化智能社区服务平台的业务功能，让老百姓继续享受信息技术带来的便民利民，增强获得感，智慧城市生活中各族人民的幸福与安全。