居民有需求，社区有服务

芝罘区创新社会治理模式

全力突破，全域发力

开启智慧社区美好生活

让社区成为居民

最放心、最安心的港湾

为促进社会治理体系和治理能力现代化建设，全区上下迅速行动，紧紧围绕“推行民需项目服务法，构建服务型社区”，做到居民有需求、社区有服务，打造设施智能、服务便捷、管理精细、环境宜居的智慧社区，让社区成为居民最放心、最安心的港湾。

党建引领聚合力

多方参与有活力

完善政策体系

制定“1+N”政策体系文件，注重社区治理整体设计，“1”即《关于推进全国社区治理和服务创新实验区建设的意见》，“N”即系列配套文件，包含社区党建、社区社会组织发展、网格化治理等多个方面，形成社区治理和服务创新长效机制。

强化经费保障

按照“每千户每年不少于2万元、每个社区每年不少于6万元”的标准，核拨社区工作经费；按照“每个社区每年不低于20万元”的标准，核拨社区党组织服务群众专项经费。

提升校地合作

邀请全国基层政权建设和社区治理专家委员会委员担任指导专家，成立顾问团队全程指导我区实验区建设；与民政部研究基地——东北大学城乡社区建设研究院、山东青年政治学院分别合作成立“实践教研基地”。

民需网格大服务

自治效能真提升

党建统领，夯实治理根基

把加强基层党的建设作为贯穿社区治理的主线，整合各种资源，推动社区共建共享共融。做实治理骨架，织密治理网络，不断夯实网格基础支撑。

创新机制，提升服务效能

多个社区建立“精准发现——定向分流——统筹设计——联动实施——双向评估”五步闭环民需项目服务体系。大海阳社区创新居民自治和社会共治工作机制，立足群众需求开展项目化服务，构建“345”联动民需网格，深植三级组织体系。

志愿服务，壮大社会组织力量

依托区级社会组织创益园，为社会组织搭建交流、合作、成长平台；推行志愿服务“时间银行”制度，发展志愿服务组织345个，志愿者近12.8万人，年均开展志愿服务2000余场次。

科技助力，搭建智慧平台

融合12345、89000、网上民声等信息服务平台，建立权责统一、协同到位、运转高效的接诉即办“e呼应”信息化平台，构建覆盖区级——街道——社区三级上下联动体系，实现问题诉求全收集、工作力量全进入、分级分类全处理、服务过程全评价。

智慧化网格管理

高质量社会治理

社会治理“一张网”

以网格化管理为依托，夯实社区治理基础。按照无死角、全覆盖，便于服务、利于整合的原则，科学调整基础网格和专属网格，高质量建成社会治理“一张网”。

多方参与，共建共治共享

按照“全要素网格、全科网格员”的建设思路，加快构建“1+X+N”体系。以精细化服务为目标，引导多方主体参与。不断扩大社区协商主体，积极引导社区组织参与社区协商，广泛听取意见建议，实现双方从依附合作到协商合作的转变，实现社区治理共建共治共享。

开启智慧社区美好生活

以信息化支撑为抓手，加强智慧治理能力。依托“互联网＋政务服务”工程，整合社区公共服务信息资源，实现社区公共服务事项全口径集成、一站式受理、全人群覆盖、全区域通办。逐步打造设施智能、服务便捷、管理精细、环境宜居的智慧社区。