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智慧小程序 畅通大民意 临淄区雪宫街道:“闭环式”服务社区高效管理

分类:
行业新闻
作者:
扬州盛世云信息科技有限公司
来源:
扬州盛世云信息科技有限公司
发布时间:
2021/08/27 13:54
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【摘要】:
学宫街道开展“大解放、大转变、大提高、大落实”活动以来,通过提高社区智能化治理水平,构建了“报告、处理、评价”的闭环流程,帮助快速高效地解决问题,依托智慧小项目推广,广泛征求居民意见建议

 

高点布局,加强技术支持。为准确满足居民需求,学宫街进一步推进智慧社区建设,在社区和街道两级打造“党建赋能社会治理智慧管理平台”,并同时开发了“朗润学宫”住户小程序,实现与平台互联

 

闭环供电,精准服务住户。辖区居民通过“朗润雪宫”小节目开通的“大解放思想、大转变作风、大提高能力、大落实工作”栏目报道功能,向平台反馈问题。网格成员在第一时间根据居民需求及时跟踪处理问题,居民对处理事项的满意度打分,有效提高了居民需求的响应度

 

 

分析总结,指出工作方向。对于收集到的在线意见,智能平台可以定期进行分析。居民反映的电网和问题关注的重点一目了然。网格大数据通过事件分类和数据分析,为服务群众和社区治理提供了鲜明的数据导向。截至目前,平台已收集举报问题878件,处理问题779件。

学宫街道开展“大解放、大转变、大提高、大落实”活动以来,通过提高社区智能化治理水平,构建了“报告、处理、评价”的闭环流程,帮助快速高效地解决问题,依托智慧小项目推广,广泛征求居民意见建议

 

高点布局,加强技术支持。为准确满足居民需求,学宫街进一步推进智慧社区建设,在社区和街道两级打造“党建赋能社会治理智慧管理平台”,并同时开发了“朗润学宫”住户小程序,实现与平台互联

 

闭环供电,精准服务住户。辖区居民通过“朗润雪宫”小节目开通的“大解放思想、大转变作风、大提高能力、大落实工作”栏目报道功能,向平台反馈问题。网格成员在第一时间根据居民需求及时跟踪处理问题,居民对处理事项的满意度打分,有效提高了居民需求的响应度

 

 

分析总结,指出工作方向。对于收集到的在线意见,智能平台可以定期进行分析。居民反映的电网和问题关注的重点一目了然。网格大数据通过事件分类和数据分析,为服务群众和社区治理提供了鲜明的数据导向。截至目前,平台已收集举报问题878件,处理问题779件。

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