1、首先要明确智慧社区管理系统的作用，是否简洁高效好用

物业管理系统是为了减轻财税、物业管家、水电管理、报事报修工作人员的实际工作量，降低时间成本，提高工作效率、杜绝漏洞、避免人为失误，可以实时查询数据、欠费催缴提醒、报表数据实时统计，满足各种不同类型的收费情况及高效管理为基准，通过现代技术手段把科学、正规、有效的管理模式以软件实体的形式完整体现的一种工具。

2、关注智慧社区系统的功能

要从物业公司的业务需求着手去选择，如果业务比较简单，仅仅只是租金、管理费、水电费的正常要求，市面上基本的物业管理软件都可以胜任。

如果是管理中小物业或社区，投诉报事报修多、各种缴费催费困难、人力消耗成本过大，那就需要选择功能齐全的智慧社区管理系统，像客户通科技的智慧社区管理系统让物业公司只需要通过企业微信就可以处理线上投诉、报事报修、巡更、线上缴费管理、微信催缴水电管理费、收费报表统计、门禁、停车、监控安防等功能，全都仅需一个企业微信即可操作，操作方便且简洁高效。

3、关注智慧社区系统的专业性是否足够强

比较一款物业管理系统是否专业就要看：该软件在费用报表统计处理能力上是否专业高效、有没在最短的时间内帮管理者核算出复杂准确的费用，正是由于物业费用的变化、不确定和复杂的换算关系，从而导致计算上的困难，一款优秀的物业收费软件应该能够解决这些问题。

4、关注智慧社区系统有没强大的技术支撑

像市面上的客户通科技的智慧社区系统，有着腾讯云底层技术全面保障客户数据安全和系统平稳运行，整合IOT智能物联解决方案提供商，选择丰富，服务网络覆盖范围遍及全国300多个地市；企业微信、微信支付强大服务商网络，可组织调动丰富的增值运营及上下游供应链资源。

5、关注智慧社区系统有没物业舆情监测功能

随着民法典的颁布，物业公司处于水深火热的处境，稍有对业主服务不够好将会被业主大会解聘，因此现阶段智慧社区系统就需要用到物业舆情管理的功能，例如可以监测到单群舆情、社区群舆情、全网危机舆情、业主对物业投诉等敏感词危机预警等功能，据我了解客户通科技有着首家自主研发的物业舆情管理监测系统可以实现此功能服务。

客户通物业舆情管理

6、关注智慧社区系统的操作简不简便

像市面上的大物业企业有着自己的物业APP、比如停车缴费、找物业投诉、报事报修、线上缴费、智能门禁通行等可能都有单独的APP，据了解每个大物业企业都有2-30个APP，业主每操作不同功能就要下载不同的APP，会让业主觉得很负责、物业企业还需要对这2-30个APP进行技术维护、人力成本投入消耗过大。因此需要选择一个简单集所有功能为一体的智慧社区系统客户通——社区生态，业主是一切的圆心。